Die Medat Computersysteme GmbH entstand im Jahre 1974 aus einer Idee, die Erfassung und Abbildung medizinischer Prozess zu optimieren und an den Anforderungen des Marktes anzupassen.
Seither sind wir führender Softwareanbieter im Bereich Laborinformationssysteme für medizinische Labore.

Zu unseren Kunden zählen namenhafte Krankenhäuser, große Labore, sowie niedergelassene Ärzte. Diesen stehen wir beratend zur Seite um eine herausragende, allen gesetzlichen Bestimmungen entsprechende Software zu entwickeln.
Neben der Zuverlässigkeit der Software wird Datenschutz und Diskretion bei uns großgeschrieben.
Dies Wissen unsere Kunden sehr zu schätzen, womit wir auf lange Partnerschaften zurückblicken können.

Hilf uns dabei, unsere Software u.a. auch für kleine medizinische Unternehmen attraktiv zu gestalten.

Applikationsspezialist (m/w/d) - LIS / Labordiagnostik

Vollzeit | Remote / Hybrid | Ab sofort

Du bewegst dich sicher im medizinischen Laborumfeld und bringst eine ausgeprägte IT-Affinität mit? Du zeichnest dich durch analytisches Denken aus und hast Freude daran, knifflige Herausforderungen eigenverantwortlich zu lösen?

Wir gestalten die Zukunft moderner LIS-Software für medizinische Labore. Für unseren technischen Support suchen wir Köpfe, die eigenverantwortlich arbeiten, tiefer bohren und lösungsorientiert vorangehen.

• Second-Level-Support & Zusammenarbeit mit dem First Level: Dein Schwerpunkt liegt im Second-Level-Support. Du übernimmst technische und anwendungsbezogene Fragestellungen rund um unser LIS und arbeitest dabei eng mit unserem First-Level-Support zusammen.
• Eigenverantwortliche Fehlersuche: Du übernimmst komplexe Problemstellungen, analysierst Ursachen und findest eigenständig tragfähige Lösungen - auch wenn es mal keine Standardanleitung gibt.
• Berichtskonfiguration & Anpassungen: Du erstellst und optimierst kundenindividuelle Befunde, Formulare und Reports (u. a. mit Jaspersoft Studio).
• System- & Skriptanpassungen: Du arbeitest sicher auf der Shell/Kommandozeile und nutzt dein IT-Grundverständnis, um kleine Anpassungen oder Analysen selbst vorzunehmen.
• Teamübergreifende Zusammenarbeit: Bei komplexeren Fragestellungen stimmst du dich eng mit deinen Kollegen sowie anderen Teams und Fachbereichen ab. Dabei arbeitest du regelmäßig mit unserer Softwareentwicklung zusammen, um technische Zusammenhänge zu klären und gemeinsam die passende Lösung zu finden.

Fachlicher Background & Labor-Erfahrung

• Berufserfahrung im humanmedizinischen Labor (z. B. als MTLA, VMTA, Laborant oder in einer vergleichbaren Rolle). Du kennst die Abläufe, die Sprache und die Herausforderungen im Laboralltag aus eigener Erfahrung.
• Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

IT-Affinität & Technische Skills

• Hohe IT-Affinität.
• Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit der Shell / Command Line (Linux/Windows).
• Erfahrung mit Reporting-Tools - idealerweise Jaspersoft Studio (oder die Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten).
• Lernbereitschaft und Interesse für Grundprinzipien der Programmierung (z. B. Skriptsprachen oder Verständnis von Code-Strukturen/Logiken).

Deine Persönlichkeit

• Lösungsorientiert & dynamisch: Du wartest nicht auf Vorgaben, sondern ergreifst selbst die Initiative.
• Analytisches Denken & Spürsinn: Du hast Freude daran, komplexen Fehlerursachen eigenständig auf den Grund zu gehen und knifflige Fälle systematisch zu lösen.
• Selbstständiges Arbeiten: Du organisierst dich gut, setzt Prioritäten richtig und übernimmst volle Verantwortung für deine Fälle.

• Eigenverantwortung mit starkem Rückhalt: Wir setzen auf Vertrauen und geben dir den Freiraum, Aufgaben selbstständig anzugehen und eigene Lösungsansätze umzusetzen. Klar definierte Prozesse und verlässliche Standards geben dir dabei Orientierung und sorgen für ein starkes Miteinander im Team. Spannende Schnittstelle: Die perfekte Kombination aus Medizin/Labor und IT-Technologie.
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option: Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist uns wichtig.
• Gelebter Teamgeist: Ein motiviertes Team, das Wissen offen teilt, bei der Einarbeitung den Rücken stärkt und sich gegenseitig voranbringt.
• Weiterentwicklung: Wir fördern deine Skill-Entwicklung (z. B. Vertiefung in Jaspersoft, Scripting).